Borrar tus datos

Si dejaste tus datos en el formulario de un anuncio

AdyChat es la herramienta con la que algunos negocios llevan su publicidad en Facebook e Instagram. Si rellenaste el formulario de uno de sus anuncios, guardamos por cuenta de ese negocio lo que escribiste en el formulario y de qué anuncio vino.

Para que lo borremos, escribí a hola@j-dev.es diciendo de qué negocio era el anuncio y con qué correo o teléfono lo rellenaste. Con eso basta: no hace falta que abras ninguna cuenta con nosotros.

Se hace dentro de los 30 días y te avisamos cuando esté. Meta guarda su propia copia de lo que mandaste en el formulario; para esa, el camino es la configuración de privacidad de tu cuenta de Facebook o Instagram.

Si sos el negocio que usa AdyChat

Dejar de usarlo y borrar tus datos son dos cosas distintas, a propósito: desconectar tu cuenta no puede llevarse por delante tu historial sin que lo pidas.

• Para dejar de usarlo, desconectá tu cuenta de Meta desde el panel, o quitá AdyChat desde la configuración de tu negocio en Meta (Integraciones → Apps conectadas). En ese momento borramos el permiso y ya no podemos leer ni cambiar nada.
• Para borrarlo todo, escribinos a hola@j-dev.es. Se borran tu cuenta, tus conversaciones con el asistente, tu material y los contactos de tus formularios. Lo que ya está publicado en tu cuenta de Meta sigue siendo tuyo y queda allí.

Quién responde de esto

• Caliri & Silva, S.L.
• NIF: B21977152
• Carrer de Corominas 19, esc. 1, pta. 2 — 08902 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
• hola@j-dev.es